NEDEN SONAX ?
Türkiye’de 2000 yılının başına kadar bugünkü profesyonel anlamda araç temizlik, bakım ve koruma hizmetleri sunan modern işletmeler yoktu. Sadece oldukça iptidai şartlarda çalışan, personelin eğitimsiz olduğu, herhangi bir hizmet standardı olmayan, çoğunlukla arap sabunu ve fırçayla araç temizleyen oto yıkamacı olarak lanse edilen no name iptidai işletmeler vardı.
SONAX’ın Türkiye Distribütörü Auton A.Ş. 2002 yılında piyasadaki bu boşluğu fark ederek modern bir görünüme sahip, bir marka altında çalışan, hizmet standartlarının uygulandığı, personelin ürün ve uygulama aldığı, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetine önem veren Profesyonel SONAX Car Care konseptiyle bu sektöre girdi. Bu sektörde büyük bir taleple karşılaştı. Her yıl 15-20 bayilik vererek bugün 100’e varan bayi sayısına ulaştı.
Dolayısıyla SONAX bugün Türkiye’de profesyonel anlamda yapılan araç detaylı temizlik, bakım ve koruma hizmetlerinin bir konsept içinde sunulduğu sistemin kurucusu konumundadır.
SONAX’ın bu başarısının temelinde taviz vermeden uyguladığı bu sistem ve konsept yatmaktadır. Şöyle ki;
SONAX’ın işletmelerinde sunulan her işin ve hizmetin bir tanımı ve standardı vardır.
* Hizmet standartları
* Fiyat standardı
* Kalite standardı
* Görsel standartları
* İşletme standartları
Kaliteli hizmet bir sac ayağı gibidir. Sacın bir ayağını ürün, bir ayağını bilgi ve diğer ayağını uygulama tekniği oluşturur.
SONAX işletmelerinde dünyanın en kaliteli ürünü, SONAX Akademi’de eğitim almış ustalar tarafından ve SONAX Alman Mühendisliğinin geliştirdiği teknikler kullanılarak ve SONAX standartlarının oluşturduğu konsept dahilinde kaliteli hizmet ifa edilir.
SONAX bu sayede Almanya’da bağımsız marka danışma kurulu tarafından Alman markalar car care sektöründe 2013 yılında “Yüzyılın Markası” seçilmiştir. Danışma kurulu SONAX’ı, hiç kuşkusuz SONAX’ın uzun yıllardır Almanya tüketicileri tarafından Almanya’nın en iyi markası seçilmesinin yanı sıra, çevreye ve insan sağlığına, halkla ilişkilere ve sosyal projelere verdiği önem ve yaptığı katkıları da göz önünde bulundurarak yüzyılın markası olarak tercih etmiştir.